Nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn và linh hoạt, Wild Boar Store áp dụng chính sách đổi trả trong vòng 05 ngày đầu sau khi nhận hàng, với các điều kiện cụ thể như sau:

I. 🎯 CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM

• • Trong vòng 05 ngày kể từ ngày nhận hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn (bù tiền chênh lệch nếu có).

  • Wild Boar Store sẽ thu tối đa 5% giá trị sản phẩm gốc dưới dạng chi phí khấu hao.

II. 💸 CHÍNH SÁCH TRẢ SẢN PHẨM

• • Khách hàng có thể yêu cầu trả lại sản phẩm trong vòng 05 ngày kể từ ngày nhận hàng và nhận hoàn tiền sau khi trừ 10% phí khấu hao.

  • Thời gian hoàn tiền: Trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi hoàn tất thủ tục trả hàng (kiểm tra sản phẩm & thu hồi chứng từ).

III. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG

Để được chấp nhận đổi/trả, sản phẩm cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• • Còn đầy đủ hộp đựng, bao bì, phụ kiện khuyến mãi đi kèm; không bị rách, hư hỏng.

  • Sản phẩm không trầy xước, móp méo, hoặc có dấu hiệu sử dụng sai cách.

  • Còn đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.

  • Khách hàng phải trả lại hóa đơn VAT (nếu đã xuất).

IV. DANH MỤC SẢN PHẨM ĐƯỢC ÁP DỤNG

📌 Lưu ý:

• • Wild Boar Store giữ quyền từ chối hỗ trợ nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện nêu trên.

  • Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi sử dụng và lưu giữ hóa đơn, vỏ hộp, phụ kiện đầy đủ.